Centre d'aide
Les réponses aux questions qui reviennent le plus, et la méthode photo qui change tout.
En bref
Pour obtenir une analyse fiable : posez la carte à plat sur un fond uni contrasté, éclairez-la en lumière diffuse indirecte, tenez l'appareil parallèle à la carte, cadrez serré en laissant apparaître les quatre bords, retirez toute pochette plastique brillante, et photographiez le recto puis le verso dans les mêmes conditions.
01 — Étapes
La méthode photo en 4 points
C'est le facteur qui influence le plus la qualité de l'estimation.
Lumière diffuse
Près d'une fenêtre sans soleil direct, ou sous deux sources latérales. Évitez le flash et les spots ponctuels, qui créent des reflets sur les holographiques.
Appareil parallèle
Un angle même léger déforme les marges et fausse complètement l'évaluation du centrage.
Cadrage serré
Les quatre bords doivent être visibles avec une petite marge autour. Sans les bords, pas de mesure de centrage possible.
Sans pochette
Retirez sleeve, toploader et penny sleeve : le plastique ajoute des reflets et des rayures qui ne sont pas sur la carte.
02 — Questions
Utiliser GradeMate
Pourquoi faut-il obligatoirement les deux faces ?
Parce que les sociétés de gradation notent les deux faces. Analyser uniquement le recto reviendrait à ignorer la moitié des défauts, et notamment le centrage du verso qui a ses propres tolérances.
Comment lire le niveau de confiance ?
Une confiance élevée signifie que l'image permettait une évaluation claire. Une confiance faible signale une photo difficile (reflets, flou, angle) ou une carte au cas limite : le rapport recommande alors une vérification humaine avant tout envoi.
J'ai utilisé mon analyse d'essai, comment continuer ?
L'analyse d'essai est offerte une seule fois par compte et ne se renouvelle pas. Pour continuer, achetez un pack de crédits (sans expiration) ou passez au Pro. Une analyse qui échoue n'est pas décomptée, et une photo jugée illisible ne consomme pas l'analyse d'essai.
Puis-je supprimer une carte de ma collection ?
Oui, à tout moment depuis l'onglet Ma collection. La suppression efface également l'image associée.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis l'onglet Réglages, section Zone sensible. La suppression efface définitivement votre compte, votre collection et toutes vos images ; un abonnement en cours est résilié immédiatement, sans remboursement de la période en cours.
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